お客様サポート – よくあるご質問
防音ドア アドバンス防音タイプ(A防音タイプ)に取り付けできるドアストッパーはありますか?
防音ドア用ドアストッパー 床付けタイプ(品番:RBX1111)をご使用下さい。 総合カタログ 防音ドア専用ドアストッパー を見る 詳細表示
OMOIYARIキッズドア 吊戸 片引(インセットタイプ・アウトセットタイプ・引込タイプ) 自閉機能付は、下レール(フラットレール)付きの仕様ですか?
控え壁近くの扉下に扉の振れ止めとなる床付けガイドピンが付きます。そのため、下レールの無い下レールレス仕様です。 扉と床の隙間は4mmで、お子様の足の指挟みに配慮しています。 ※ラクラクローズ機能付きはフラットレール仕様ですが、オーダー対応(特注対応)で、下レールレス仕様にすることも可能です。 ※おもいやりキ... 詳細表示
イエリアの室内ドア(開き戸・引戸・吊戸・機能ドア他)を見切枠にした場合、見切は枠外寸法に対して何mm出ますか?
片側で枠外に9mm出ますので、幅方向は両側で18mm枠よりも外に出ます。(見切aの場合のみ、片側20mm、両側で40mm) 片開きドアの例 詳細表示
イエリア(ハピア) 機能ドアの2枚連動吊戸・3枚連動引戸の枠を、特注で固定枠にできませんか?
見切枠(ケーシング枠)のみの品ぞろえです。 詳細表示
イエリア(ハピア)の間仕切戸 吊戸タイプの半透明の採光部を透明ガラスまたは透明アクリルに変更できますか?
間仕切戸 吊戸タイプの採光部は半透明の両面マット仕上げアクリル系樹脂のみの対応です。特注でも透明ガラスや透明アクリルには対応しておりません。 詳細表示
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
幼稚園・保育園等の保育施設向けの OMOIYARIキッズドア のWデザインの丸窓のサイズ変更、位置変更、数変更は可能ですか?
Wデザインの丸窓のサイズ変更、位置変更、数変更は対応しておりません。 ※おもいやりキッズドアは、2025年6月23日にOMOIYARIキッズドアに製品名を改称しました。 詳細表示
施設や事務所に、住宅用室内ドア イエリアシリーズ を検討しているのですが?
メーカーとしては、お勧めしておりません。 イエリアシリーズ は、一般住宅用途を想定した製品で、不特定多数の方が利用する施設や事務所での耐久性がありません。もし事務所等で使用する場合は、メーカーとしては保証しかねます。 施設や事務所でのご採用については、公共・商業施設向けの OMOIYARIドア をご検討く... 詳細表示
幼稚園や保育園などの保育施設で使用できる内装ドアはありますか?
保育施設向けの OMOIYARIキッズドア をご検討ください。 お子様の指はさみを防ぐよう配慮した吊戸や開き戸などを品揃えしています。 抗ウイルスや抗菌にも配慮しています。 尚、OMOIYARIキッズドア には、オーダー対応で不燃面材扉に対応できるものがあります。(スチール製ドアではありません。) ※... 詳細表示
公共・商業施設向けの OMOIYARIドア・幼稚園・保育園等の保育施設向けの OMOIYARIキッズドア の調整・メンテナンスをお願いしたいのですが?
弊社では原則、製品の施工・調整は行っていません。工事に関する部分は、取り付けて頂いた工事業者様での対応をお願いしています。 個人(一般)のお客様で、「有料の修理・点検」をご希望の方は、弊社グループ会社「株式会社スマイルアップ」にてお受けできる場合があります。 ※おもいやりドアは、2025年6月23日にOMOI... 詳細表示
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