お客様サポート – よくあるご質問
イエリアの機能ドア ペットドアの特注サイズオーダーの対応範囲は?
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
音配慮ドア 居室タイプ片開きにフラップタイプのドアストッパーを取り付けできますか?
音配慮ドアの扉下にはエアタイトパッキンが組み込まれています。そのため、扉下端から30mmはビス固定できないため、フラップタイプのドアストッパーを取り付けできません。 防音ドア用ドアストッパー 床付け ハイタイプをご検討ください。もしくは扉上付けタイプか、扉下端から30mm以上の位置にストッパーを固定するタイプで... 詳細表示
脱走防止目的として玄関ドアに近い廊下スペースなどに設置するのが基本となります。ねこの飛び出しを防ぐ為、玄関ドアの位置から反対側に開く向きに設置します。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
幼稚園・保育園等の保育施設向けの OMOIYARIキッズドア のWデザインの丸窓の大きさは?
モールの外寸で直径380mm、モールの厚みが12mmなので、採光部分は直径356mmです。 ※おもいやりキッズドアは、2025年6月23日にOMOIYARIキッズドアに製品名を改称しました。 詳細表示
弊社が提供する部品やオプション品以外のものは、お使いにならないでください。製品の動きが悪くなったり、金具類の寿命を著しく縮める場合があります。 詳細表示
アウトセット引戸(2012年5月まで製造・下レール付きタイプ)は、レールや戸車にゴミが付着しますと、扉の動きが悪くなります。ゴミを取り除いてのご使用をお願いします。戸車が回らない場合には戸車を交換してください。交換用の戸車はDAIKENパーツショップで販売しています。 DAIKENパーツショップ アウトセッ... 詳細表示
開き戸(片開きドア・トイレドア・親子ドア)のNスタンダード丁番の調整で、調整後に固定ネジが空回りするのですが?
固定ネジで丁番の位置を固定しないと、扉は傾きます。 固定ネジのみの交換はできませんので、丁番の交換をお願いします。 丁番部品は、DAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 年代により丁番タイプが異なりますので、検査証番号より製造年代をご確認ください。 検査証番号から製造年代を確認する 詳細表示
住宅向け室内ドア(イエリア・ハピア・RⅢ・モダンセレクト)の吊戸の吊車が壊れたので、部品を交換したいのですが?
DAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 製造年代により吊車の形状が異なりますので、製造ロット番号をご確認の上、お取り寄せください。 ロットナンバーから「製造年代」の見方を確認する 検査証番号一覧から製造時期 を確認する ①2022年6月以降の製品 部品品番:PQTAD50... 詳細表示
防音ドア スペシャル防音タイプ(S防音タイプ)に取り付けできるドアストッパーはありますか?
防音ドアの扉は非常に重いため、防音ドア用ドアストッパー 床付けタイプ(品番:RBX1111)をご使用下さい。 総合カタログ 防音ドア専用ドアストッパー を見る 詳細表示
イエリア(ハピア)のアウトセット吊戸の錠を簡易シリンダー錠にすることはできますか?
簡易シリンダー錠は取り付けできません。 アウトセット吊戸の錠は、上レールにロックがかかる特殊な仕様のため、間仕切錠もしくは表示錠のみの設定です。 詳細表示
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