お客様サポート – よくあるご質問
引戸扉の上部についているラクラクローズ本体が壊れた場合、交換用部品を購入できますか?
交換用部品のご用意があります。 DAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 年代により2タイプありますが、いずれも下記のラクラクローズ本体への交換が可能です。 扉上木口に添付している検査証シールのロットナンバーから製造時期を確認することができます。 ロットナンバーの見方 検査証番号と製造時期... 詳細表示
DAIKENパーツショップの下記ページをご参照ください。 DAIKENパーツショップ 室内ドアの各部位の名称 を見る 詳細表示
吊戸は年代に関係なく吊車が扉の両側にあります。 ※製品によっては、ラクラクローズがない仕様もあります。 年代により吊車の形状が異なります。吊車の形状を確認の上、下記の各年代ごとの扉の取り外し方をご参考に外してください。 ①2022年6月以降の製品 扉の取り外し方はこちらから ・吊車... 詳細表示
施工・取扱説明書 データ検索 よりダウンロードいただけます。 詳細表示
下部戸車(下車)を調整して、扉を下げるとはずしやすくなります。 下部戸車の上下調整ビスを反時計回りに回すと扉が下に下がります。 扉を下に下げても扉がはずせない場合は、扉下木口の下部戸車の一番上のビスを抜けば、下部戸車を扉から外すことはできますが、鴨居(上枠)が下がってき... 詳細表示
開き戸のレバーハンドルには、空錠・間仕切錠・表示錠・簡易シリンダー錠と4種類ありますが、違いを教えてほしい。
錠(カギ)部分の有無・機能の違いです。 ①空錠 錠のついていないタイプのレバーハンドルです。 ②間仕切錠 室内側からサムターンを回して施錠するタイプです。 室外側からはコイン等で非常開錠できます。 ③表示錠 室内側からサムターンを回して施錠するのは間仕切錠と同じですが、室外側には赤・青で入室している... 詳細表示
室内ドアや収納製品に貼ってある検査証シールの「JJA01~」等の「アルファベット3文字+数字2桁」で始まる記号で製品の特定はできますか?
品番ではなく、製造ロット番号です。 最初の2文字が製造年、次の1文字が製造月を表します。 製造時期はわかりますが、製品の特定はできません。 別途、アルファベットと数字のシールが貼ってある場合は、そちらが製品の品番になりますので、お問い合わせフォーム よりお知らせください。 別途、アルファベットと数... 詳細表示
室内ドアやクローク収納の建具枠には、見切枠と固定枠がありますが、違いは何ですか?
壁との取り合いの違いと見た目の違いがあります。 見切枠とは、枠の木口に溝が掘ってあり、その溝にL型の見切を差し込んで壁との取り合いを納める枠のことです。他社ではケーシング枠と呼んでいるものと同じものです。 見切は差し込み部分の長さが5種類(見切b/c/d/e/f)あり、壁厚に応じて納めることが可能です。(見切... 詳細表示
ラクラクローズ機能付きの引戸扉を閉めると、扉が跳ね上がる場合の対処方法は?
上枠にある作動ピンブロックの調整(ブロックを下げる)で跳ね上がりをおさえることができます。 時計回りに回すとブロックが下に下がります。 作動ピンブロックを下げすぎるとラクラクローズ機能が正常に作動しなくなります。 ※上記にて改善しない場合、お取り付けの建築業者様にご相談ください。 また、弊社... 詳細表示
片開きドア(イエリアシリーズ・ハピアシリーズ・RⅢシリーズ・MSシリーズ)の扉の外し方を教えてほしい。
年代・丁番タイプにより、扉の外し方が異なります。 動画をご確認ください。 ロットナンバーから「製造年代」を調べる ①【対象丁番】(新)Nスタンダード丁番 【対象期間】2025年6月~現在 【該当シリーズ】・イエリアシリーズ ②【対象丁番】Nスタンダード丁番 【対象期間】2015年10月~2... 詳細表示
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