お客様サポート – よくあるご質問

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『 お手入れ 』 内のFAQ

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  • 室内ドアの扉の採光板(樹脂板、ガラス)のお手入れ方法は?

    扉のデザインによっては採光部に樹脂板を使用しています。樹脂の特性上、お手入れにつきましては下記の点にご注意ください。 1.乾いた布などの硬い布での清掃はキズの原因になります。 2.ガラスクリーナーなどの有機溶剤は使用しないでください。 3.水で拭いても落ちない汚れは薄めた中性洗剤(1%以下)を柔らかい布... 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2024/07/11 11:14

    • 住宅公共・商業施設
  • アウトセット引戸の扉の動きが悪くなったのですが?

    アウトセット引戸(2012年5月まで製造・下レール付きタイプ)は、レールや戸車にゴミが付着しますと、扉の動きが悪くなります。ゴミを取り除いてのご使用をお願いします。戸車が回らない場合には戸車を交換してください。交換用の戸車はDAIKENパーツショップで販売しています。 尚、2012年5月以降は、下レールのないア... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2024/07/11 11:18
    • 更新日時:2024/09/02 11:02
  • ドアのお手入れ方法は?

    清掃は乾拭き又は中性洗剤を薄めて固く絞って拭いてください。シンナー、ベンジンなどは使用すると表面の艶が変わったり、変色する場合がありますので、避けてください。 お手入れノートドア編 を見る 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2024/07/11 11:14
    • 更新日時:2024/08/20 13:50

    • 住宅公共・商業施設
  • 間仕切戸 折戸タイプ(旧名称:開閉間仕切)の開閉をスムーズにする方法はありますか?

    レールや戸車に挟まったゴミを取り除くことで開閉がスムーズになることがあります。また、扉上部木口面のビスを回して上下方向の調整を行うことで、開閉しやすくなる場合があります。 上下調整 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2024/07/11 11:17
  • 「おもいやりドア」・「おもいやりキッズドア」の調整・メンテナンスをお願いしたいのですが?

    弊社では原則、製品の施工・調整は行っていません。工事に関する部分は、取り付けて頂いた工事業者様での対応をお願いしています。 個人(一般)のお客様で、「有料の修理・点検」をご希望の方は、弊社グループ会社「株式会社スマイルアップ」にてお受けできる場合があります。 株式会社スマイルアップ 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2024/07/11 11:10
    • 更新日時:2024/09/09 18:22

    • 公共・商業施設
  • 引戸の下レールのお手入れ方法は?

    下レールの溝は掃除機でゴミ・ホコリを吸い取ってください。ゴミがつまっていると扉の走行障害になったりレールが傷つく恐れがあります。 動画を見る 戸車とレールの掃除 扉の外し方と取り付け方 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2024/07/11 11:14

    • 住宅
  • 引戸は定期的にメンテナンスは必要ですか?

    安心してお使いいただくために、室内ドアの定期的なメンテナンスをお願いします。 上部ガイド、下車など可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 引戸の交換部品は【DAIKENパーツショップ】でご購入いただけます 定期的な点検項目 製品の長期間の使用に伴い、部品等が劣化(経年劣化)を... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2024/07/11 11:14
    • 更新日時:2024/08/09 19:46

    • 住宅
  • 片開きドアのピボット丁番(2014年6月以前)の調整方法

    下記をご参照ください。 安全上のご注意(必ずお守りいただきたいこと) 扉の転倒に注意してください。 床に傷をつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指をはさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小さい子供がいないか、よく確認してください。 扉の... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2024/07/11 11:15

    • 住宅公共・商業施設
  • 開き戸(片開きドア)は定期的にメンテナンスは必要ですか?

    安心してお使いいただくために、室内ドアの定期的なメンテナンスをお願いします。 丁番、ラッチ、ハンドルなどの可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 開き戸の交換部品は【DAIKENパーツショップ】でご購入いただけます。 重要なお知らせ 重要 【室内ドア丁番 点検のお知らせ... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2024/07/11 11:14
    • 更新日時:2024/09/06 15:40

    • 住宅公共・商業施設
  • 吊戸扉(1997年~2008年11月)の取り外し方・取り付け方・調整方法

    以下の手順で取り外し、取り付け、調整ができます。 安全上のご注意(必ずお守りいただきたいこと 扉の転倒に注意してください。 床に傷をつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指をはさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小さい子供がいないか、よく確認してく... 詳細表示

    • No:1981
    • 公開日時:2024/09/11 16:43

    • 住宅

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