お客様サポート – よくあるご質問

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『 不具合 』 内のFAQ

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  • ハピアの引戸扉上部のラクラクローズ本体が壊れた場合、交換用部品を購入できますか?

    交換用部品のご用意があります。 DAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 年代により、2タイプあり、それぞれ重量用と軽量用があります。重量用と軽量用は、ラクラクローズ本体上面の樹脂の突起の色で区別できます。 ダイケンパーツショップ 引戸用ラクラクローズ金具 を見る 詳細表示

    • No:826
    • 公開日時:2024/07/11 11:07

    • 住宅
  • 吊戸扉の取り外し方は?

    年代により吊車の形状が異なります。吊車の形状を確認の上、各年代ごとの扉の取り外し方をご参照ください。 ①2022年6月以降の製品 扉の取り外し方はこちらから ・吊車カバーなし ⓶2012年5月~2022年6月の製品 扉の取り外し方はこちらから ・吊車カバーなし ... 詳細表示

    • No:190
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2024/09/11 15:06

    • 住宅
  • 引戸扉の動きが悪くなったときは?

    引戸扉をはずし、下車やレールについているゴミを除去してください。また、戸車を調整することで改善する場合もあります。それでも不具合が解消されない場合は、下車の交換をご検討ください。 下車は【DAIKENパーツショップ】でご購入いただけます。 扉のはずし方 通常のフスマを取りはずす様に引戸をはずします。 ... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2024/08/09 19:49

    • 住宅
  • 片開きドアの丁番(1993年5月~1997年8月)の調整方法

    下記をご参照ください。 安全上のご注意(必ずお守りいただきたいこと) 扉の転倒に注意してください。 床に傷をつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指をはさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小さい子供がいないか、よく確認してください。 扉の転倒... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2024/08/09 19:50

    • 住宅公共・商業施設
  • 引戸扉と縦枠の隙間が上下で違う場合、調整できますか?

    調整できます。枠と扉の傾きが合っていませんので、扉の下車の上下調整で傾きを直してください。 下車の上下調整 反時計回りに回すと扉が下に下がります。 下図のような状態の場合、〇印のついた箇所の下車を矢印方向に調整してください。 下の部分にすき間ができる場合 上の部分にすき間がで... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2024/07/11 11:15

    • 住宅
  • 引戸扉がはずしにくいときは?

    下車を調整して、扉を下げるとはずしやすくなります。 下車を反時計回りに回すと扉が下に下がります。 扉のはずし方は画像をクリック 動画を見る 扉の外し方と取り付け方 戸車の調整 ラクラクローズ機能 戸車... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2024/07/11 11:15

    • 住宅
  • 片開きドアの丁番(2004年8月~2015年10月)の調整方法

    下記をご参照ください。 重要なお知らせ 重要 【室内ドア丁番 点検のお知らせ】 安全上のご注意(必ずお守りいただきたいこと) 扉の転倒に注意してください。 床に傷をつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指をはさみに注意し、しっかり保持してください。ま... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2024/08/09 19:51

    • 住宅公共・商業施設
  • 住宅用のハピア引戸のラクラクローズが機能せず、扉が勢いよく縦枠とぶつかり、跳ね返る場合の対処方法は?

    扉上端と鴨居下のクリアランスが大きく、ラクラクローズ金具のフックが作動ピンを空振りしている可能性があります。 戸車を上方向に調整して、扉上端から鴨居下まで4~5.5mmになるようにしてください。 調整しても改善しない場合は、扉上部に付いているラクラクローズ本体の樹脂のツメが折れているか、ダンパーが効かなくなっ... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2024/07/11 11:11
    • 更新日時:2024/09/10 19:37

    • 住宅
  • 片開きドアの丁番(2015年10月以降)の調整方法

    下記をご参照ください。 安全上のご注意(必ずお守りいただきたいこと) 扉の転倒に注意してください。 床に傷をつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指をはさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小さい子供がいないか、よく確認してください。 扉の転倒... 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2024/07/11 11:10
    • 更新日時:2024/09/11 19:46

    • 住宅公共・商業施設
  • 引戸のストッパーのキャッチ力が弱い(強い)ときは?

    2010年11月までの引戸は、上部ガイド(上部戸車)の上下調整で、上枠に取り付けしている山型部品(ストップレール)の効き具合を調整できます。 また、2014年6月までの引戸は、戸先側にはラクラクローズ(扉をゆっくりと引き込む機構)、戸尻側には戸尻ブレーキ(扉の跳ね返り防止機構)が付いており、戸尻側のみ上レールに... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2024/08/30 16:21

    • 住宅

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