お客様サポート – よくあるご質問
開き戸(片開きドア・トイレドア・親子ドア)のNスタンダード丁番の調整で、調整後に固定ネジが空回りするのですが?
固定ネジで丁番の位置を固定しないと、扉は傾きます。 固定ネジのみの交換はできませんので、丁番の交換をお願いします。 丁番部品は、DAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 年代により丁番タイプが異なりますので、検査証番号より製造年代をご確認ください。 検査証番号から製造年代を確認する 詳細表示
引戸と吊戸では改善方法が異なります。 引戸は下レール付きで、扉上部にラクラクローズ部品が埋め込まれたタイプか、上部ガイドという戸車が付いているタイプです。 吊戸は上枠のレールの中に吊車が入っているタイプで、吊車で扉を吊り込んでいます。ラクラクローズ部品はレール内部で吊車と連結しています。 引戸扉の改善方法 ... 詳細表示
ハピアの開き戸(片開きドア・親子ドア・トイレドア)の丁番を交換したいのですが、2025年版カタログに掲載のイエリアのNスタンダード丁番は取付けできますか?
ハピアのNスタンダード丁番と、イエリアのNスタンダード丁番は互換性がないため取付けできません。 ハピアの丁番交換にあたっては、DAIKENパーツショップのハピアシリーズ用Nスタンダード丁番(丁番セットボルトネジ仕様(2015年10月-))をお取り寄せください。 DAIKENパーツショップ 丁番セット ボル... 詳細表示
公共・商業施設向けの OMOIYARIドア 及び、幼稚園・保育園等の保育施設向けの OMOIYARIキッズドア の採光部が、万が一、割れた場合はどうすればよいですか?
採光部は、製造時に接着組立てしており、取り外しができません。 万が一破損した場合は、扉交換となります。 ※おもいやりドアは、2025年6月23日にOMOIYARIドアに製品名を改称しました。 ※おもいやりキッズドアは、2025年6月23日にOMOIYARIキッズドアに製品名を改称しました。 詳細表示
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