お客様サポート – よくあるご質問
レールは壁固定が必須のため、天井埋込施工はできません。 詳細表示
一般住宅向け（ハピア）も公共商業施設向け（おもいやりドア・おもいやりキッズドア・ハピアパブリック）も、カットはできません。強度低下・環境変化による反りなど不具合が出る可能性があるため、カットはしないでください。 詳細表示
ハピアのアウトセット吊戸の錠を簡易シリンダー錠にすることはできますか？
簡易シリンダー錠は取り付けできません。 アウトセット吊戸の錠は、上レールにロックがかかる特殊な仕様のため、間仕切錠もしくは表示錠のみの設定です。 詳細表示
住宅用室内ドアハピアの扉の採光部を、半透明のものから透明に変更することはできますか？
扉デザインによっては特注で対応可能です。詳細は最新版のカタログをご確認ください。 オーダーメニューの＜クリア＞が透明アクリルでの対応となります。 尚、46デザイン・48デザイン・55デザインは透明ガラスへの変更も可能です。 総合カタログ ハピア リビングドアのオーダー対応一覧 を見る 詳細表示
引手のセンターが、扉下から968.5mm、戸先から103mmの位置に付きます。 詳細表示
ハピアのリビングドア(片開きドア・トイレドア、引戸、吊戸)の特注サイズオーダー時の有効開口寸法算出方法は？
総合カタログ 特注サイズオーダー時の有効開口寸法算出方法 ご参照ください。 総合カタログ 特注サイズオーダー時の有効開口寸法算出方法 を見る 詳細表示
採光ガラス（または樹脂パネル）入りのドアは、現場で採光部（ガラス・樹脂パネル）の交換ができますか？
2018年6月20日発売までの一般住宅向け製品は、一部のデザインにおいて、現場で採光部の取り外し、交換が可能なデザインがありましたが、2018年6月21日に発売を開始したハピアシリーズの扉は、モール形状の変更により、すべての扉で採光部の取り外しができなくなりました。採光部の取り外しができない扉は、採光部が破損した... 詳細表示
一般住宅向け製品には以下の製品がございます。 ①ハピア片開ドア レバーハンドル（オプション品） ②ハピア引戸・吊戸 引手（オプション品） ③ハピアクローク収納 把手（オプション品） ④ハピア玄関収納 把手（オプション品） ⑤システム手摺35型 ⑥カウンタートップ ⑦ハピアフロア ベーシック柄-ＶＳ ... 詳細表示
ハピアのリビングドアの扉を特注サイズオーダーした場合、デザインごとにどの部分の寸法が変わりますか？
総合カタログ 特注サイズオーダー時の寸法変更部分 ご参照ください。 総合カタログ 特注サイズオーダー時の寸法変更部分 を見る 詳細表示
ハピアのリビングドアを天井までのハイドアにすることはできますか？
高さの上限はありますが、オーダー対応（特注）にて対応可能です。 総合カタログ 片開きドアのオーダー対応 を見る 総合カタログ 引戸のオーダー対応 を見る 総合カタログ 吊戸のオーダー対応 を見る 詳細表示
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