お客様サポート – よくあるご質問
ハピアデザインセレクション(トレンドウッド調、ソリッド調、レザー調、グロス調)のクローク収納 折戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は?
ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ をご参照ください。 ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ を見る 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
大建のクローク収納の扉のみを交換したいのですが、現行品を取り付けできますか?
製造時期によって、レールや吊車などの金物形状が切り替わっているため、互換性があるものとないものがあります。現場の製品の品番 、製造ロット番号、製品名、製品サイズなどをお調べの上、お客様センターにお問合せください。 詳細表示
木材を原料とする木質材料(合板、パーティクルボード、MDFなど)を加工して作られた収納扉は、空気中の水分を吸収したり放出したりすることにより、伸縮する特性を有しています。この空気中の水分の吸収・放出は収納扉周辺の温度、湿度等の環境条件の変化に応じて発生するものであり、自然現象といえます。特に、収納扉の室内側と収納... 詳細表示
清掃は乾拭き又は中性洗剤を薄めて固く絞ったタオルで拭いてください。シンナー、ベンジンなどを使用すると表面の艶が変わったり変色する場合がありますので避けてください。 クローク収納の下レールのゴミやホコリは掃除機で吸い取ってください。ゴミがつまっていると扉の走行障害になったりレールが傷つく恐れがあります。 お... 詳細表示
クローク収納 内部ユニットのカンタナは生産終了したのですか?
カンタナは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
クローク収納折戸ユニットのミラー付きの扉は、6尺間口以上でないと付けることができないのですか?
標準設定は6尺間口(枠外幅1644mm)以上からの対応ですが、特注オーダー対応で3尺間口(枠外幅735mm)や4.5尺間口(枠外幅1190mm)の場合でもミラー扉は可能です。 ただし、扉左右の木目シート部分の幅が一定のため、ミラーの幅が狭くなります。 3尺間口(枠外幅735mm・扉幅700mm)の場合 ミラー... 詳細表示
安心してお使いいただくために、定期的なメンテナンスをお願いします。 上吊車、下車(ガイドローラー)、丁番などの可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 収納の交換部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 定期的な点検項目 ※製品の長期間の仕様に伴い、部品等が劣化(経年... 詳細表示
ハピアのクローク収納 折戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は?
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
ハピア・RⅢシリーズ・MSシリーズのクローク収納折戸ユニットについて、片方の折戸を閉めると片方の折戸が開く場合の原因と対処方法は?
吊元側が開くのであれば仮固定ストッパーが上手く作動していない可能性があります。縦枠近くの上レール・下レールの仮固定ストッパーが無くなっていないか、割れていないかをご確認ください。 紛失・破損の場合の交換用部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 ダイケンパーツショップ 枠部材ストッパー を見る 詳細表示
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