お客様サポート – よくあるご質問
「防音ドア スペシャル防音タイプ(S防音タイプ）・防音ドア アドバンス防音タイプ（A防音タイプ）」で、不燃対応した製品はありませんか？
「防音ドア スペシャル防音タイプ(S防音タイプ）・防音ドア アドバンス防音タイプ（A防音タイプ）」は住宅用の木製防音ドアのため、不燃の対応はしておりません。 スチール製の高性能タイプ「防音ドアSFタイプ」をご検討ください。 ※防音ドアSFタイプは、防火戸（防火ドア・防火設備）の認定は取得しておりません。 ... 詳細表示
引戸扉は以下の手順で取りはずせます。扉の種類を確認して取りはずしてください。 安全上のご注意（必ずお守りいただきたいこと） 扉の転倒に注意してください。 床にキズをつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指はさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小... 詳細表示
片開きドアのラッチ・丁番部品を自分で交換したいのですが、部品はどこで購入できますか？
交換用部品は、DAIKENパーツショップにて直接ご購入いただくことが可能です。 部品詳細画面で「取付け方法説明書」もご覧いただけます。 DAIKENパーツショップ 開き戸の交換用部品 を見る 尚、ご自身での交換が困難な場合は、お取り付けの建築業者様もしくは弊社関連会社スマイルアップにご相談ください。... 詳細表示
イエリア（ハピア）の室内ドアや収納扉表面に粘着テープを使用して、何か（ポスター等）を貼ることはできますか？
粘着テープ（養生テープも含む）を直接扉に貼らないでください。粘着テープを剥がすときに、表面化粧が剥がれたり、接着剤が化粧面に残る可能性があります。 詳細表示
片開きドアのスリム枠丁番（2013年5月～2025年6月）の調整方法
スリム枠丁番（2013年5月～2025年6月） ポイント① 扉を開閉してどの部分が枠にあたっているか（傾いているか）確認してください。 ポイント② 固定ネジが閉まっていますか？ 調整のしかた ●枠側丁番の調整ネジで上下・左右・前後を調整してください。 調整には、サイズの合った手回しプ... 詳細表示
引戸扉・吊戸扉のラクラクローズの閉まるスピードが速くなってきたのですが、調整で直すことはできますか？
引戸も吊戸も、ラクラクローズ機能には速度調整機能はございません。 ラクラクローズ本体のダンパーの劣化や樹脂パーツの破損等でラクラクローズが壊れているため、ラクラクローズ本体の交換が必要です。。 ラクラクローズ本体は、DAIKENパーツショップでご購入いただけます。 【引戸】 DAIKENパーツ... 詳細表示
一般住宅向け製品には以下の製品がございます。 ①イエリア 片開きドア レバーハンドル（オプション品） ②イエリア 引戸・吊戸 引手（オプション品） ③イエリア クローク収納 把手（オプション品） ④イエリア 玄関収納 把手（オプション品） ⑤システム手摺35型 ⑥カウンタートップ ⑦イエリアフロア ... 詳細表示
オレフィンシートは樹脂シート、ポリサンドシートは防湿性のあるポリエチレン樹脂を挟んだ複層シートです。加工適正の関係上、2つのシートを使い分けています。 詳細表示
公共・商業施設向けの OMOIYARIドア 及び OMOIYARIアシストドア は、施設の防煙区画に使用可能ですか？
①500mm以上の不燃の垂れ壁の下に、標準品の木製の扉を設置可能な場合があります。 ②300mm以上の不燃の垂れ壁の下に、OMOIYARIドア の［片開きドア］と［吊戸製品］及び【OMOIYARIアシストドア】のオーダー対応の不燃面材扉 を設置可能な場合があります。この際に、ストッパー無しの自閉機能を付けた扉（... 詳細表示
ドアの部品交換をしたい。何を確認すれば、部品を特定できますか？
製造時期が分かればある程度製品をしぼれます。 製造時期は、製品に添付している検査証シールのロット番号（アルファベットと数字８桁）から確認できます。 検査証シールの添付位置は、開き戸は吊元側（丁番）の上横木口に、引戸・吊戸は扉上木口に添付してあります。 ロット番号より製造時期がわかりましたら、DAIK... 詳細表示
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