お客様サポート – よくあるご質問
公共物件に建具や床材を採用しています。品質証明書を発行してもらえますか?
物件個別に、物件名を入れた品質証明書を発行させていただきます。仕入先様を通して弊社営業窓口にご依頼ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
室内ドアや収納扉表面に粘着テープを使用して、何か(ポスター等)貼ることはできますか?
粘着テープ(養生テープも含む)を直接扉に貼らないでください。粘着テープを剥がすときに、表面化粧が剥がれたり、接着剤が化粧面に残る可能性があります。 詳細表示
クローク収納折戸ユニットのミラー付きの扉は、6尺間口以上でないと付けられないのですか?
標準設定は6尺間口(枠外幅1644mm)以上からの対応ですが、特注オーダー対応で3尺間口(枠外幅735mm)や4.5尺間口(枠外幅1190mm)の場合でもミラー扉は可能です。 ただし、扉左右の木目シート部分の幅が一定のため、ミラーの幅が狭くなります。3尺間口(枠外幅735mm・扉幅700mm)の場合でミラー幅は... 詳細表示
ハピアのクローク収納折戸ユニットの下レールレス三方枠(ピボットタイプ)の枠を取り付けた後に、下レール付三方枠(フリー・ピボット兼用タイプ)に変更することは可能ですか?
縦枠下部に付いているピボット受け金具を取り外し、下記の部品を取り付けすることで対応可能です。 ①下レールレス三方枠用下レール 1本(施工ビス同梱) ②仮固定ストッパー(下) 4.5尺間口・6尺(小)間口・6尺間口の場合は2個、 3尺間口の場合は1個 ※扉はそのままご使用いただけます。 ※扉稼働側の下側... 詳細表示
現在カタログに掲載されていない生産中止品の収納の部品を購入することはできますか?
全てではありませんが、生産を終了した製品の部品供給可能なものがあります。建築業者様へご相談ください。 また、【DAIKENパーツショップ】でも部品販売を行っています。サイト内に掲載のない部品につきましては【DAIKENパーツショップお問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ※製品により部品供給が終了し... 詳細表示
3枚の扉を連動させる機構となっているため、扉同士の連結を解いてから、他の引戸や襖等と同じ要領で扉を上に持ち上げてレールから下車をはずし、そのまま扉を抜き取ってください。取りはずし方は取付手順の逆を追う形となりますので、施工説明書をご参照ください。 2005年8月以前の引戸ユニット 2005年8月~20... 詳細表示
クローク収納 折戸ユニット(2010年11月~2014年6月までの製品)の扉のはずし方・取り付け方・調整方法
以下の手順で、扉の取りはずし、取り付け、調整ができます。 安全上のご注意(必ずお守りいただきたいこと) 扉の転倒に注意してください。 床にキズをつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指はさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小さい子供がいない... 詳細表示
安心してお使いいただくために、定期的なメンテナンスをお願いします。 上吊車、下車(ガイドローラー)、丁番などの可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 収納の交換部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 定期的な点検項目 ※製品の長期間の仕様に伴い、部品等が劣化(経年... 詳細表示
一般住宅向け製品には以下の製品がございます。 ①ハピア片開ドア レバーハンドル(オプション品) ②ハピア引戸・吊戸 引手(オプション品) ③ハピアクローク収納 把手(オプション品) ④ハピア玄関収納 把手(オプション品) ⑤システム手摺35型 ⑥カウンタートップ ⑦ハピアフロア ベーシック柄-VS ... 詳細表示
クローク収納 折戸ユニットの扉を片側に寄せて、荷物を出し入れするときには?
扉を縦枠から離して片側に寄せることができます。 下レールの付いたタイプ(敷居付きまたは床直付けレール) 扉が縦枠の上下で仮固定されています。扉を横方向に強く引っ張ることで、仮固定が外れて扉がフリーに走行します。 下レールの無いタイプ(下レールレスタイプ) 上側は仮固定、下側はピボット受け金具に... 詳細表示
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