お客様サポート – よくあるご質問
現在カタログに掲載されていない生産中止品の収納の部品を購入することはできますか？
全てではありませんが、生産を終了した製品の部品供給可能なものがあります。建築業者様へご相談ください。 また、【DAIKENパーツショップ】でも部品販売を行っています。サイト内に掲載のない部品につきましては【DAIKENパーツショップお問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ※製品により部品供給が終了し... 詳細表示
ハピアの室内ドアや収納扉表面に粘着テープを使用して、何か（ポスター等）を貼ることはできますか？
粘着テープ（養生テープも含む）を直接扉に貼らないでください。粘着テープを剥がすときに、表面化粧が剥がれたり、接着剤が化粧面に残る可能性があります。 詳細表示
ハピアのクローク収納折戸ユニットの下レールレス三方枠（ピボットタイプ）の枠を取り付けた後に、下レール付三方枠（フリー・ピボット兼用タイプ）に変更することは可能ですか？
縦枠下部に付いているピボット受け金具を取り外し、下記の部品を取り付けすることで対応可能です。 ①下レールレス三方枠用下レール 1本（施工ビス同梱） ②仮固定ストッパー(下） 4.5尺間口･6尺(小)間口･6尺間口の場合は2個、 3尺間口の場合は1個 ※扉はそのままご使用いただけます。 ※扉稼働側の下側... 詳細表示
クローク収納 内部ユニットのリラクロは生産終了したのですか？
リラクロは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
公共物件に建具や床材を採用しています。品質証明書を発行してもらえますか？
物件個別に、物件名を入れた品質証明書を発行させていただきます。仕入先様を通して弊社営業窓口にご依頼ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
製品サイズ毎に異なります。詳細は最新版の設計・施工資料をご参照ください。 設計・施工資料 クローク収納 折戸ユニット寸法図 を見る 詳細表示
クローク収納 折戸ユニット（2010年11月～2014年6月までの製品）の扉のはずし方・取り付け方・調整方法
以下の手順で、扉の取りはずし、取り付け、調整ができます。 安全上のご注意（必ずお守りいただきたいこと） 扉の転倒に注意してください。 床にキズをつけないようにマットを敷くなど注意が必要です。 扉の取りはずしや取り付けの際は、指はさみに注意し、しっかり保持してください。また、周囲に小さい子供がいない... 詳細表示
ハピアの建具や収納・造作部材には、ネオホワイト（WH）色とモノホワイト（TH）色の白系の色が２色ありますが、違いは何ですか？
ネオホワイト色は木目のある白で、モノホワイト色は木目がない単色のホワイト色です。実際の製品の色柄はサンプル等でご確認ください。 詳細表示
3枚の扉を連動させる機構となっているため、扉同士の連結を解いてから、他の引戸や襖等と同じ要領で扉を上に持ち上げてレールから下車をはずし、そのまま扉を抜き取ってください。取りはずし方は取付手順の逆を追う形となりますので、施工説明書をご参照ください。 2005年8月以前の引戸ユニット 2005年8月～20... 詳細表示
オレフィンシートは樹脂シート、ポリサンドシートは防湿性のあるポリエチレン樹脂を挟んだ複層シートです。加工適正の関係上、2つのシートを使い分けています。 詳細表示
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